г. Алматы ТОО «Sultan Spa» БИН: 111222333444 Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Многоводная, д. 5А Телефон: +7 747 595 08 88 Веб-сайт: https://m-club.kz Дата последнего обновления: «20» ноября 2025 г.
1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Sultan Spa» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание SPA-услуг и традиционного профессионального массажа с любым физическим лицом, посетившим сайт https://m-club.kz (далее — «Заказчик»). 1.2. Исполнитель оказывает исключительно услуги релаксационного и классического массажа. Исполнитель не оказывает интимных услуг, эротических услуг, а также любых услуг сексуального характера. 1.3. Любые попытки Заказчика склонить сотрудников к действиям сексуального характера являются нарушением условий настоящего договора и правил салона. 1.4. Акцептом оферты признаётся факт оплаты услуг, оформления бронирования или личного посещения салона.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги традиционного массажа, SPA-процедур и релаксационных программ, не имеющих интимного характера. 2.2. Все услуги выполняются строго в рамках профессиональных стандартов и норм. 2.3. Перечень услуг указан на сайте https://m-club.kz.
3. Порядок заключения договора 3.1. Заказчик принимает условия оферты посредством: - заказа или бронирования услуг; - оплаты услуги; - фактического посещения салона. 3.2. Договор считается заключённым в момент акцепта.
4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: - оказывать услуги качественно и профессионально; - обеспечивать безопасность и комфорт Заказчика; - соблюдать конфиденциальность данных.
4.2. Исполнитель имеет право: - прекратить оказание услуги, если Заказчик нарушает правила поведения; - немедленно остановить процедуру и отказать в дальнейшем обслуживании при попытках сексуальных действий, домогательств, непристойных предложений или нарушений личных границ сотрудников; - не возвращать оплату при нарушениях со стороны Заказчика; - изменять перечень услуг.
4.3. Заказчик обязуется: - соблюдать правила поведения; - уважать личные границы мастеров; - воздерживаться от любых попыток получить интимные услуги или услуги сексуального характера — они категорически запрещены; - своевременно оплачивать услуги.
5. Стоимость и порядок оплаты 5.1. Стоимость услуг размещена на сайте https://m-club.kz. 5.2. Оплата производится наличными или безналичными способами. 5.3. Оплата услуги подтверждает согласие с условиями оферты.
6. Отказ от услуг и возврат средств 6.1. Заказчик может отменить бронирование не позднее чем за 3 часа до визита. 6.2. При нарушении правил салона, включая неподобающее поведение, средства не возвращаются.
7. Ответственность сторон 7.1. Стороны несут ответственность по законодательству РК. 7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия сокрытия Заказчиком противопоказаний. 7.3. Исполнитель не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
8. Конфиденциальность 8.1. Обработка персональных данных производится по Закону РК. 8.2. Персональные данные используются для исполнения договора.
9. Форс-мажор 9.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
10. Срок действия договора 10.1. Договор действует с момента акцепта. 10.2. Новая редакция заменяет предыдущие.
11. Реквизиты Исполнителя ТОО «Sultan Spa» БИН: 111222333444 Адрес: г. Алматы, ул. Многоводная, д. 5А Тел.: +7 747 595 08 88 E-mail: info@m-club.kz